Nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế số, nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm địa phương, UBND tỉnh Khánh Hòa đã ban hành Chương trình thúc đẩy tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ trên môi trường số giai đoạn 2026 - 2030. Chương trình hướng đến xây dựng môi trường giao dịch trực tuyến an toàn, minh bạch, tạo điều kiện để doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và người dân ứng dụng mạnh mẽ thương mại điện tử trong sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng.

Theo đó, các địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, vận động doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và người dân tích cực tham gia mua bán, thanh toán và sử dụng các dịch vụ trên môi trường số; từng bước hình thành thói quen tiêu dùng số an toàn, văn minh, góp phần phát triển kinh tế số bền vững. Đồng thời, phối hợp với các sở, ngành triển khai các hoạt động đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng số, kỹ năng thương mại điện tử và kỹ năng kinh doanh trực tuyến cho các tổ chức, cá nhân.

Chương trình cũng tập trung hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và thanh niên khởi nghiệp đưa sản phẩm đặc trưng, sản phẩm OCOP, nông sản và các sản phẩm địa phương lên các sàn thương mại điện tử, nền tảng số trong nước và quốc tế. Nội dung hỗ trợ bao gồm xây dựng gian hàng điện tử, quảng bá sản phẩm, chụp ảnh, livestream bán hàng, xử lý đơn hàng, truy xuất nguồn gốc, sử dụng hóa đơn điện tử và tham gia các sự kiện xúc tiến thương mại trực tuyến nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ.

Bên cạnh đó, tỉnh khuyến khích phát triển thanh toán không dùng tiền mặt thông qua mã QR, ví điện tử và các hình thức thanh toán số khác; tăng cường bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân, phòng chống gian lận thương mại và hàng giả trên không gian mạng, góp phần xây dựng niềm tin của người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến.

UBND các xã, phường, đặc khu chủ động tuyên truyền, vận động doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và người dân tham gia tiêu dùng, kinh doanh trên môi trường số; phối hợp tổ chức các hoạt động đào tạo kỹ năng số và hỗ trợ đưa các sản phẩm đặc trưng, sản phẩm OCOP, sản phẩm địa phương lên các nền tảng thương mại điện tử. Đây là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao giá trị sản phẩm địa phương, mở rộng thị trường, tăng thu nhập cho người dân và góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu chuyển đổi số, phát triển kinh tế số trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa giai đoạn 2026 - 2030.